Última Actualización: 19/01/2025
Community Guidelines
En MatchReal queremos fomentar un entorno respetuoso, seguro y positivo para todos los usuarios. Estas Community Guidelines establecen las normas de comportamiento que esperamos de los miembros de nuestra comunidad. Al usar la Aplicación, te comprometes a cumplirlas, además de los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
1. Respeto y Trato Adecuado
- No a la discriminación: No toleramos contenido ni comportamientos que promuevan el odio, la discriminación o la violencia hacia personas por razones de raza, etnia, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otros rasgos protegidos.
- Lenguaje apropiado: Evita insultos, amenazas, acoso o lenguaje violento. Queremos un ambiente amigable y respetuoso.
- Comportamiento cordial: Trata a los demás usuarios como deseas ser tratado; muestra cortesía y empatía al interactuar en la plataforma.
2. Autenticidad y Veracidad
- No suplantación: Prohibimos la creación de perfiles falsos o la suplantación de identidad de terceros. Usa tu información auténtica, sin engañar a otros usuarios.
- Información veraz: Asegúrate de que tus datos (edad, fotos, descripción) sean correctos y estén actualizados.
- Fotos y Contenido: Sube imágenes que te representen adecuadamente y cumplan con nuestras normas; nada de fotos engañosas o que promuevan conductas ilegales o dañinas.
3. Contenido Prohibido
- Violencia y odio: No publiques ni compartas fotos ni textos que contengan violencia explícita, promuevan delitos, amenazas o discursos de odio.
- Contenido sexual explícito: Prohibimos pornografía o contenido sexualmente explícito inadecuado para la comunidad.
- Contenido ilegal: Cualquier actividad ilegal según la normativa aplicable (venta de drogas, armas, prostitución, etc.) está totalmente prohibida.
- Menores de edad: Cualquier referencia sexual o contenido que involucre a menores está estrictamente prohibido y resultará en el bloqueo inmediato de la cuenta, y, si procede, notificación a las autoridades.
4. Privacidad y Datos Personales
- No compartas datos sensibles: Se recomienda no publicar información personal sensible (direcciones completas, datos bancarios, etc.) ni la de terceros sin su consentimiento.
- Respeto a la privacidad ajena: No difundas chats o información privada de otras personas sin su autorización.
5. Spam y Usos Comerciales
- Prohibido el spam: No está permitido el envío masivo de mensajes comerciales, publicitarios o cualquier actividad considerada spam.
- Usos comerciales no autorizados: MatchReal está destinada a uso personal y no para promocionar marcas o negocios sin autorización expresa.
6. Actividades Ilegales y Riesgos
- Reportar conductas sospechosas: Si detectas perfiles con actividad fraudulenta, estafas o conductas ilegales, repórtalo de inmediato.
- Autoprotección: Sé precavido al compartir datos personales. Recomendamos reuniones en lugares públicos y contar con alguien de confianza que sepa tu ubicación.
7. Mecanismo de Reporte y Sanciones
- Reportar usuarios: Si encuentras comportamientos que infrinjan estas normas, utiliza la opción de “Reportar” en la App o contáctanos en match.real.contact@gmail.com.
- Sanciones: El incumplimiento de estas Guidelines puede conllevar advertencias, suspensión o eliminación permanente de la cuenta. En casos graves (contenido ilegal), podremos informar a las autoridades.
8. Actualizaciones de las Community Guidelines
Podremos revisar estas normas periódicamente para adaptarnos a nuevas situaciones o cambios legales. La versión vigente estará disponible en la App y/o nuestro sitio web, con la fecha de última actualización. El uso continuado de la App tras dichas modificaciones implica tu aceptación.
9. Contacto y Dudas
Si tienes preguntas, sugerencias o quieres más información acerca de estas Community Guidelines, puedes escribirnos a: